KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Nowa Akademi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz
İnternet sitemiz üzerinden sunulan online eğitim, üyelik, satın alma ve destek hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş bilgileri, satın alınan eğitimler, ödeme işlem kayıtları, fatura bilgileri
• Hukuki işlem ve talep/şikâyet bilgileri: destek talepleri, başvuru ve şikâyet içerikleri
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum kayıtları, giriş-çıkış bilgileri, log kayıtları
• Finans bilgileri: ödeme ve tahsilat süreçlerine ilişkin sınırlı işlem bilgileri
• Pazarlama bilgileri: kampanya tercihleri, ticari elektronik ileti izin durumu
• Görsel/işitsel veriler: eğitimlere ilişkin canlı yayın, kayıt veya destek görüşmesi süreçlerinde oluşabilecek veriler
• Çerez ve kullanım verileri: site kullanım tercihleri, trafik ve performans bilgileri

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

• Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
• Satın alma, ödeme, faturalandırma ve teslim süreçlerinin yürütülmesi
• Online eğitim içeriklerine erişimin sağlanması
• Canlı ders, video eğitim, sınav, sertifika ve benzeri hizmetlerin sunulması
• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin kurulması ve ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
• Çerezler aracılığıyla internet sitesi deneyiminin geliştirilmesi ve teknik işleyişin sağlanması

3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamalar, üyelik ve başvuru formları, ödeme ekranları, iletişim formları, canlı destek kanalları, e-posta, telefon, çerezler ve benzeri dijital yollarla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilmektedir.

Bu veriler;

• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
• temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• gerekli hallerde açık rızanızın bulunması
  hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilmektedir. KVKK uygulamasında veri işleme faaliyetinin önce açık rıza dışındaki şartlara dayanıp dayanmadığının değerlendirilmesi gerektiği özellikle belirtilmektedir.

4. Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için ve ilgili mevzuata uygun olarak;

• ödeme kuruluşları ve finans hizmet sağlayıcılarına,
• e-fatura/e-arşiv ve muhasebe hizmet sağlayıcılarına,
• barındırma, sunucu, yazılım, teknik destek ve altyapı hizmeti alınan iş ortaklarına,
• hukuk, mali müşavirlik ve denetim danışmanlarına,
• lojistik, iletişim ve operasyon destek hizmeti alınan tedarikçilere,
• yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• mahkeme, icra müdürlüğü ve benzeri yetkili mercilere

aktarılabilecektir.

Yurt dışı tabanlı sunucu, e-posta, bulut, CRM, analitik veya benzeri servislerin kullanılması halinde kişisel verileriniz, KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine uygun şekilde yurt dışına aktarılabilecektir. Bu konuda ayrıca kullanılan altyapıya göre somut uyarlama yapılması gerekir; burası şablon bırakılırsa baş ağrıtır. Yurt dışı aktarımına ilişkin güncel rehber ve standart sözleşme yaklaşımı Kurum tarafından ayrıca açıklanmıştır.

5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
İnternet sitemizde, kullanıcı deneyiminin sağlanması, güvenliğin temini, oturum yönetimi, performans ölçümü ve tercihlerinizin hatırlanması amacıyla çerezler kullanılabilmektedir. Zorunlu olmayan çerezler bakımından gerekli durumlarda açık rızanız alınır. Çerezlere ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikamız üzerinden ulaşabilirsiniz. Kurumun çerez rehberinde de zorunlu çerezler ile pazarlama/analitik gibi zorunlu olmayan çerezlerin ayrı değerlendirilmesi gerektiği belirtilmektedir.

6. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Saklama süresi sona eren veya işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkan kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Bu yükümlülük, Kurumun ilgili düzenleme ve rehberlerinde açık biçimde yer almaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Bu haklar Kurumun ilgili kişi haklarına ilişkin açıklamalarında ve başvuru usullerine ilişkin düzenlemelerinde yer almaktadır.

8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, Nowa Akademi’ye aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:

Unvan: Nowa Akademi

Adres: Akevler Mah. 1076. Sokak Regnum Astrum Towers A3 Sosyal Tesis No: 6 Esenyurt/İSTANBUL

Telefon: +90 540 045 19 80

E-posta: info@nowaakademi.com

Başvurular, yürürlükte bulunan mevzuata uygun şekilde değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.

9. Yürürlük ve Güncelleme
İşbu Aydınlatma Metni, 07.04.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Şirketimiz, mevzuat değişiklikleri ve operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda bu metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitemizde yayımlanır.

Bir kritik nokta daha: ödeme, ticari ileti, çerez ve yurt dışı servis kullanımı başlıkları ezbere bırakılmaz. Özellikle eğitim satış sitelerinde üyelik, video altyapısı, e-posta servisi, canlı ders araçları ve analitik servisler yüzünden metin çoğu zaman eksik kalıyor. En çok ceza çıkaran kısım da genelde “şablon metni koyduk, ama veri akışı başka” tarafı oluyor.